Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Felis-tools.com

1. Postanowienia ogólne

1. 
   Sklep internetowy Felis-tools.com działa pod adresem: https://felis-tools.com.
   2. Właścicielem sklepu i Sprzedawcą jest:
   Imię i nazwisko: Wojciech Jemioło
   Adres: 39-100 Mielec, ul. Dąbrówki 15/57
      E-mail: info@felis-tools.com
      Telefon: 787 256 388
      Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
   3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania towarów, płatności oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
   4. Kontakt ze sklepem: info@felis-tools.com, 787 256 388.
   
   

2. Definicje

1. 
   Sprzedawca – właściciel sklepu Felis-tools.com.
   2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
   3. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę.
   4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
   
   

3. Warunki korzystania ze sklepu

1. 
   Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
   2. Składanie zamówień możliwe jest po podaniu danych wymaganych do realizacji dostawy.
   3. Klient odpowiada za prawdziwość i poprawność podanych danych.
   
   

4. Oferta i ceny

1. 
   Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT).
   2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które podawane są w trakcie składania zamówienia.
   3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wprowadzania nowych produktów.
   
   

5. Składanie i realizacja zamówień

1. 
   Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
   2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
   3. Umowa sprzedaży zawarta zostaje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia.
   4. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 2–5 dni roboczych.
   
   

6. Płatności

1. 
   Klient może wybrać następujące formy płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności online, płatność przy odbiorze.
   2. Szczegółowe informacje o płatnościach znajdują się w zakładce „Płatności”.
   
   

7. Dostawa

1. 
   Towary dostarczane są na terytorium Polski (oraz opcjonalnie UE).
   2. Formy dostawy: kurier, paczkomat, odbiór osobisty.
   3. Koszty dostawy podawane są w procesie zamówienia.
   
   

8. Prawo odstąpienia od umowy

1. 
   Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
   2. Termin liczony jest od dnia dostarczenia towaru.
   3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien wysłać oświadczenie e-mailem lub pocztą.
   4. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
   5. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru.
   
   

9. Reklamacje

1. 
   Towary objęte są gwarancją producenta lub rękojmią.
   2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: info@felis-tools.com.
   3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
   
   

10. Dane osobowe

1. 
   Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
   2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z polityką prywatności i RODO.
   3. Klient ma prawo wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych.
   
   

11. Postanowienia końcowe

1. 
   Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.
   2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian regulaminu, które obowiązują od chwili publikacji.
   3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.